LA  PRIMERA, LA UNICA

Confirmado ROSA SAVINO ITIL EXPERT V3, 1era Venezolan@ en el Pais

Amigos, aprovechamos para informarles que recibimos la confirmación de la obtención de la certificación ITIL Expert V3 por parte de nuestra tutora, Rosa Savino.

Basado en el conocimiento reconocido de Rosa en prestación de servicios, estamos revisando el la base de conocimiento para el desarrollo del programa de expertos en Mejora de Procesos basado en Seis Sigma y Lean, Inicialmente concluimos que el acercamiento es válido, al mezclar conceptos de ITIL, VAL IT, COBIT con 6 Sigma y LEAN.

Por lo anterior, podemos ofrecer apoyo en las siguientes áreas de investigación para el 1er trimestre del 2012:

• Internamente:      certificaciones COBIT, ASQ Seis Sigma Master Black Belt y SME lean Bronce
• En la cantera: 6 Sigma y      Lean aplicados en Gestión de TI, Gestión de Proyectos ( genéricos y      Fabrica de Software), Cadena de Suministro, Procesos de Alto Riesgo      (farmacia)